Politique d’expédition

Politique d'expédition

Zones de livraison Nüma livre en France métropolitaine et dans les DOM-TOM. Pour toute livraison internationale, contactez-nous avant de passer commande.

Délais de traitement Les commandes sont traitées sous 1 à 3 jours ouvrés après confirmation du paiement.

Délais de livraison Une fois expédiée, votre commande est généralement livrée sous 7 à 20 jours ouvrés selon la destination et le transporteur.

Note : nos produits étant expédiés depuis l'étranger, des délais supplémentaires peuvent survenir en cas de contrôle douanier.

Suivi de commande Un numéro de suivi vous sera communiqué par e-mail dès l'expédition de votre colis.

Frais de livraison Les frais de livraison sont calculés et affichés au moment du passage en caisse, selon le poids et la destination.

Retards et problèmes En cas de retard ou de colis endommagé, contactez-nous à l'adresse e-mail indiquée dans nos coordonnées. Nous ferons le nécessaire pour trouver une solution rapidement.